Клиентский рейтинг страховых компаний по итогам 2020 года

  • автор:

Рис.: Список страховых компаний

Мы думаем, что каждый автолюбитель ежегодно сталкивается с вопросом, в какой же страховой компании застраховать себя и свою ответственность, а именно, что выбрать для страхования по ОСАГО? У каждого свой опыт общения с той или иной компанией: где-то он негативный, где-то положительный, но ни одна компания не может быть абсолютно идеальной для всех. Описание методики.

Для того, чтобы вы не теряли своё время на анализ страховых, на поиск и просмотр комментариев в сети, мы составили этот рейтинг.

В таблице ниже представлен рейтинг по оценкам пользователей страховых компаний в интернете:

Страховые

Средняя оценка,

max = 5

Клиентский рейтинг,

max = 100

РА Эксперт на 11.2020

Астро-Волга4.795отозван
Югория4.484ruA стабильный
Абсолют Страхование4.185ruA+, Стабильный
Евроинс3.837ruBBB-, Стабильный
Mafin3.886не определен
Зетта Страхование3.765ruA+, Стабильный
Тинькофф Страхование3.680ruBBB+, Стабильный
Ренессанс Страхование3.173ruAA-, Стабильный
ГАЙДЕ3.165отозван
INTOUCH3.160отозван
ОСК2.925ruA, Стабильный
Совкомбанк2.680ruA, Развивающийся
АльфаСтрахование2.573ruAA+, Стабильный
Согласие2.572ruA-, Стабильный
Энергогарант2.321ruAA-, Развивающийся
Ингосстрах2.255ruAAA, Стабильный
СОГАЗ2.221отозван
ВСК2.023ruAA, Стабильный
РЕСО-Гарантия2.020ruAA+, Стабильный
ГУТА-страхование2.011отозван
МАКС1.920ruAA-, Развивающийся
Allianz1.918ruAAA, Стабильный
ВТБ Страхование1.915ruAAA, Стабильный
Росгосстрах1.523ruAA, Стабильный
СГ Уралсиб1.452отозван

Национальная (российская) рейтинговая шкала АО «Эксперт РА» по рейтингам финансовой надежности страховых компаний

Распределение действующих рейтингов по рейтинговым уровням

Клиентский рейтинг страховой компании рассчитан по следующей методике

Итоговый балл рейтинга (MAX = 150, MIN = 0)

складывается из суммы баллов по трем показателям (максимально возможный балл по каждому из них не превышает 50)

1. Количество жалоб к объёму сборов по «розничным» видам страхования.

отношение негативных оценок (по жалобам и нерешённым проблемам) в отзывах в сети интернет, к общему объёму премий по ряду страховых направлений (КАСКО, ОСАГО, ДМС, страхование жизни, страхование имущества), по 50-балльной шкале.

2. Средняя оценка зачтённых отзывов о страховой компании.

отражает среднюю оценку по отзывам клиентов в сети интернет, по 50-балльной шкале.

3. Количество официальных ответов представителя страховой компании к количеству зачтённых отзывов.

отражает «отзывчивость» страховой компании к решению проблемы клиента, оставившего отзыв. То есть, отношение официальных ответов к зачтённым отзывам, по 50-балльной шкале.

Заключение

Как мы видим из представленных таблиц, клиентский рейтинг страховых компаний несколько отличается от рейтинга специалистов из «Эксперта».

Если вы хотите заключить договор на страхование и не бояться, что страховая компания может «схлопнуться», то стоит обращать внимание на рейтинг от рейтинговых агентств.

Если же вам больше по душе клиентоориентированность компании, то, полагаю, в этом случае можно довериться мнению большинства людей и выбрать ту компанию, которая высоко оценивается пользователями, но и не забывать посмотреть на рейтинг «Экспертов».

На нашем сайте каждый может воспользоваться услугами только надежных страховых компаний. В нашем «ассортименте» имеется: Полис ОСАГО, Страхование жизни, Страхование путешественника, Страхование от коронавируса, Страхование от клеща

Читайте также на нашем сайте:

РСА запустил сервис по выявлению недобросовестных продавцов ОСАГО

С 1 ноября 2020 года начали выдавать эектронный паспорт транспортного средства (ЭПТС)

Коронавирус – борьба продолжается…

Поделиться ссылкой: